ЧЗВ
КАКВА Е ВАШАТА ПОЛИТИКА ЗА ВРЪЩАНЕ?
Поради ръчно изработения характер на моите свещи и восък се топи, всички продажби са окончателни. За съжаление няма да се приемат връщания или замяна, ако не харесвате аромата, който сте избрали. Ще намерите описанието във всяка изброена свещ или восъчни топки. Моля, свържете се с мен преди да направите поръчката си, ако имате въпроси или чувствителност към конкретни аромати. Въпреки това, ако не сте напълно доволни от покупката си, моля, обадете се или ми изпратете имейл, за да имам възможност да се оправи. Ако получите продукт, който е бил повреден по време на транспортиране, ще трябва да се обадите в рамките на 72 часа, за да обработите рекламация за доставка. Няма да приема никакви връщания на продукти, които са били осветени или използвани, или не в състояние за препродажба.
ВРЪЩАНЕ
Моля, изпратете имейл с заявки за възстановяване на сумата преди всяко връщане. Вие ще носите отговорност за плащането на вашите собствени разходи за доставка за одобреното връщане. За да се гарантира, че одобреният артикул е получен в добро състояние, той трябва да бъде изпратен обратно в оригиналните опаковъчни материали. Ако връщането бъде получено обратно повредено, няма да бъде извършено възстановяване. Няма да бъдат възстановявани суми без заявка за връщане по имейл на jennmakescentsbyarlana@gmail.com.
ДОСТАВКА
Предлагам безплатна доставка на поръчки над $50,00 в радиус от 10 мили от Денисън, Тексас. Ако искате доставка за поръчки под $50,00 или сте извън тази зона, моля, обадете ми се за оферта.
ДОСТАВКА
Обработката на артикули, поръчани за доставка, може да отнеме 1-5 работни дни, преди да бъдат изпратени, в реда, в който са били беше получено. Персонализираните поръчки може да отнеме повече време. Соевият восък, който се намира в стъклени буркани, може да има това, което се нарича мокро петно. Това е восък, който се свива далеч от стъклото и може да се случи поради температурата и влажността. Свещите не са дефектни и ще горят правилно. Няма да можете да върнете свещ, защото не харесвате външния вид на мокро петно.